Informations générales
Entité de rattachement
L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 76 000 médecins, infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie, rééducateurs, psychologues, cuisiniers, gouvernants, et métiers d'appui… engagés chaque jour auprès des plus fragiles :
- Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
- Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
- Au sein de nos cliniques de santé mentale
- Avec des services d'aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident, patient et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
Référence
2024-28283
Description du poste
Famille professionnelle/ Métier
Fonctions Support (Siège) - Informatique
Intitulé du poste
Chef de Projet IT Applications Groupe H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description du poste
Au sein de la direction informatique, et sous la direction du responsable des applications Groupe, vous êtes en charge du bon fonctionnement du portefeuille d’applications qui vous est confié et de son évolution dans le temps vis-à-vis des besoins utilisateurs et des évolutions de l’éco système associé.
Votre périmètre couvre un portefeuille hétérogène de 5 à 10 applications Groupe, outils du marché et / ou développements spécifiques, déployées ou en cours de déploiement, principalement à destination des EPHAD et Cliniques en France ainsi que des établissements des filiales internationales.
Ce rôle combine des aspects fonctionnels, techniques, opérationnels et stratégiques pour s'assurer que les applications répondent aux besoins des utilisateurs tout en étant maintenues et améliorées en fonction des besoins changeants de l'entreprise :
- Sur la partie Projet
* Mise en œuvre des évolutions des applications en lien avec les besoins exprimés par les métiers au siège ou dans les établissements. gestion du backlog. gestion des plannings projets
* Déploiement de nouvelles fonctionnalités, gestion du changement
* Industrialisation du support L1, L2, L3 via la plateforme ITSM
* Rédaction et mise à jour de la documentation projet
* Suivi des projets transverses et coordination avec les autres départements informatiques, en particulier l’infrastructure et la Cyber et les DSI locales dans les Pays
* Lien avec les éditeurs logiciels
2. Sur la partie Support
* Assistance aux utilisateurs
* Résolution des incidents fonctionnels
* Administration et paramétrage
* Réalisation des formations utilisateurs
Profil
* Formation Bac +4/5 (École de management, ingénieur ou université)
* Première expérience réussie (2-4 ans) dans la chefferie de projet informatique
* Vous avez une première expérience dans le support/paramétrage logiciel, la gestion et suivi des demandes/incidents, la gestion de projet IT et la méthodologie associée (Agile, Prince 2..)
* Vous êtes ouverts à différents domaines fonctionnels : expérience client, communication et collaboration, processus ERP, contrôle de gestion. Vous avez une affinité avec les métiers de l’immobilier et/ou de la santé.
* Français, Anglais obligatoire
* Volonté d’apprendre et de monter en compétences sur des nouveaux logiciels pour en maitriser le fonctionnement détaillé
* Orienté résolution de problèmes et diagnostic
* Capacité de communication avec des interlocuteurs de différents niveaux de compétences
* Profil autonome et polyvalent
#LI-GM1
Localisation du poste
Ville
Puteaux
Code postal
92813
Département
Hauts-de-Seine (92)
Région
Ile-de-France
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Niveau d'études min. requis
4- Master / MBA ou équivalent